Wat een vreselijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik sta perplex dat zo’n onprofessioneel kantoor überhaupt mag bestaan. Gedurende het hele proces was het één grote deceptie.
Ten eerste, negeren ze de belangen van hun klanten. Ik had een urgente zaak en ze namen dagen de tijd om te reageren. Als ze zich dan eindelijk verwaardigden te reageren, waren hun antwoorden vaag en nietszeggend.
Het gaat van kwaad tot erger. Tijdens onze afspraken, was er dikwijls een penetrante alcoholgeur. Het was gênant en onprofessioneel om te overleggen met iemand die naar alcohol stonk. Het was me een raadsel hoe ze in deze toestand mijn zaak konden behandelen.
Alsof dat nog niet erg genoeg was, waren ze nooit op tijd. Zelfs bij belangrijke zittingen, was het een gegeven dat ze te laat kwamen. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
Hun juridische kennis was onder de maat. Hun adviezen sloegen nergens op. Ik betrapte mezelf erop dat ik zelf dingen moest opzoeken. Het leek wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Hun communicatie was een ramp. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, was het onduidelijk en verwarrend. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Ze leken meer geïnteresseerd in hun eigen belangen dan in die van hun cliënten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Wanneer ik opheldering vroeg, werd ik afgescheept met vage excuses.
Ik zag me genoodzaakt elders juridische hulp te zoeken. De schade die ze more info hebben aangericht is aanzienlijk. Ik zou Banvalor advocaten aan niemand aanraden.
Kortom, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en hebben geen respect voor andermans tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en blijf ver weg van Banvalor. Je toekomst zal je dankbaar zijn.
Send a message
Send message
Slash commands button